手机银行显示客户不存在怎么回事

1、打开手机上的中国工商银行APP，进入我的应用页面里点击设置功能

2、进入到设置页面中，点击证件有效期维护，如图所示

3、之后上传有效身份证件的正反面，点击下一步进行操作即可