手机银行显示客户不存在怎么办

1、在手机上打开app，在app我的界面里，点击上方的设置按钮。

2、在设置界面里，点击初始化。

3、然后在温馨提示界面里，点击确定，这样就可以初始化手机银行，然后重新激活手机银行就可以了。