1、1.第一步打开手机中的中国农业银行app。
2、2.然后进入中国农业银行界面后，点击上方的客服。
3、3.第三步进入客服对话界面后，输入：银行卡封了怎么解决，点击发送，即可看到客服的答复：请您本人持身份证、银行卡到网站进行查询解决。
