1、首先可以先确认一下手机屏幕的具体情况，如果在i接触屏幕的情况下，屏幕在自己动，那按下锁定屏幕按键以后，拿湿纸巾擦擦屏幕并用干纸巾擦干净以后再打开看看屏幕是否还存在故障。
2、如果问题还没有解决，那么也可能是软件版本的问题，在较老版本的IOS中，iphoneX在温度低到一定程度的时候屏幕会失灵，所以我们可以试着移动到温度高的环境以后，对ios版本进行更新，因为最新版本的ios是不存在这个问题的。
3、还可以考虑手机是否刷过机，很有可能是刷机包的缺陷导致了我们手机的屏幕失灵，这个时候我们备份好文件以后，选择“恢复出厂设置”即可修复这种情况。
4、如果确定了不是软件的问题，那么估计就是手机的硬件损坏了，对于国行的购买者，在保期间，可以拿着手机去官方授权店进行免费的维修，一般来说都会给你更换新机。如果不在保修期间，那么只能自己花钱修屏幕了。
5、最后小编还要提醒大家，如果屏幕是人为损坏的，那么即使在保修期间，也不能享受到免费维修或者更换新机服务。所以小伙伴们平时在用手机时一定要注意保护好自己的手机。
