1、当发现煤气泄漏时，立即打开窗户进行通风换气，离开室内，以防中毒。发现着火时，用浸湿的毛巾、衣物扑压，关闭阀门开关。
2、泄漏时的3不要：不要打开、关闭家里的电器设备，不要试图打开抽油烟机和排风扇排风，不要在泄漏的室内打电话，以防爆炸。
3、将中毒的病人脱离充满煤气的中毒环境，为其保暖并加以照顾。
4、将病人放到安静的地方进行休息，对有呼吸的病人要减少活动和耗费氧气的可能，并使其充分吸入氧气。
5、对于呼吸停止的中毒者，采取心肺复苏法进行急救。方法：确定病人呼吸确实停止，让病人平面仰卧于平面上，将自己的腿分开，分开的距离与肩要同宽，跪到病人肩和腰之间的一边。利用人工呼吸和胸外心脏按压进行急救。
6、急救开始的同时，必须安排人先拨打120急救电话。
