1、电源问题：
检查电源指示灯有没有亮着，看看是否是插头没有插紧。
2、电点火器故障：
脉冲点火器和控制器一方发生故障，热水器就打不着火了。
3、水气联动装置故障：
水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关，或者微动开关坏了。
4、水压不足：
水压过低而导致热水器无法打火启动，住在高层的用户往往水压不足，可以在购买时选择具有低压启动功能的海尔燃气热水器。
5、电磁阀故障：
点火时只能听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能是电磁阀损坏或者老化了。
6、气源开关未打开：
气源开关未打开，没有进气，热水器打不着火，应当开启气源开关。
7、烟管无法正常排气：
烟管有堵塞，应当及时清理烟管堵塞物。
8、进气滤网堵塞：
进气滤网堵塞也会导致热水器打不着火，应当清理进气滤网。