1、第一步，手机打开得物app，进入首页后，点击下方菜单“我”
2、第二步，在页面找到“客服中心”，点击进入
3、第三步，进入“得物客户服务中心”，点击右下角“在线客服”
4、第四步，输入咨询问题“买家可以要求补差价吗？”
回复结果如下：商品价格会随着销售情况的变化而实时变动，鉴于价格的波动性，暂不支持退还差价
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