1、首先我们需要准备一部手机，并确定它是连接网络而且可以正常运行的，然后在我们的手机桌面找到拼多多图标点击进入。
2、进入到页面后，然后找到我们想要购买的产品，点击进入该产品页面，然后我们会看到产品详情页下方有“客服”的图标。如下图所示
3、当我们在产品详情页找到“客服”之后，然后我们点击一下“客服”图标进入，这时会出现一个新的聊天界面。如下图所示
4、然后我们在与客服的聊天界面下方，输入我们想咨询该产品的话来给客服进行留言然后再点击“发送”即可。如下图所示
1、以下是我的个人总结：
1.点击产品进入详情界面。
2.点击客服进行咨询留言即可。