1、首先，在手机中点击“平安好车险”应用图标，进入应用主程序。
2、点击右下角的“我的”进入个人中心。
3、在“工具专区”点击“我的客服”。
4、选择自己需要咨询的服务，这里包括违章查询、年检代办、办理理赔、道路救援等等。
5、进入之后，根据系统提示，输入文字选择系统推荐的客服进行联系解决即可。
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