12306积分支付密码忘了怎么办

1、首先第一步需要我们注意，要在手机或者是电脑上打开百度，然后我们需要点击打开12306官网，之后需要我们在上面进行自己的账号登陆。

2、然后我们会在登陆的页面中看到一个“忘记密码”的提示选项，我们只需要打开这个选项，并根据页面提示输入相关的信息就可以了。

3、还有一个办法就是，我们在手机上下载一个铁道12306的APP，然后打开，找到页面中的“我的”选项。

4、我们需要在上面开始我们的账号登陆，紧接着也会看到“忘记密码”的选项，下一步需要根据提示进行信息的输入，就完成了。