1、首先在微信里面，点击我选项。
2、然后点击设置进入。
3、然后点击通用选项。
4、然后点击微信存储空间选项。
5、然后在里面清理一下缓存和聊天记录，问题一般就可以解决。
6、如果是网络问题，可以点击设置进入。
7、然后在WLAN和移动网络中，选择一个网络连接即可，保证网络信号较强，微信视频就可以正常播放了。
