1、首先用我们的手机搜索相关平台网站，点击并关注。
2、关注以后可以看到”我的服务“，点击”我的保单“并登录，查看是否存在保单。
3、如果存在保单（因存在系统版本新老差异，酋篚靶高需切换新旧版本查看保单是否存在），如图所示，如有保单存在，不建议销号；
4、如果对保单有异议或者想退保，可点击”随便逛逛“
5、点击”我“，找到”售后服务“，然后点开
6、点开以后就可以看到”信息变更“和”我要退保“，点击"我要退保"之后提交相关信息就可以退保。
7、退保完成以后,再去找在线客服,转人工客服，跟客服沟通，清除你的账号信息就可以了。
