1、首先打开我们的手机，在手机界面上找到淘宝APP，然后点击进入淘宝APP打开即可！
2、然后进入淘宝主页面之后呢，你就能看到“我的”，点击“我的”就可以啦，然后你就能看到我的订单啦！
3、然后你就能在“我的订单”中找到“待发货”了，然后你就可以点击进入就可以啦，你可以首先和卖家联系，协商处理，然后得到卖家的同意之后退货最好啦！
4、然后点击已买到的货物，在所有订单，找到自己要退款的货物，点击“退款”，进入退款模式请选择你要申请的服务类型，第一种是已收货，第二是没发货，然后提交退货申请即可
1、淘宝卖家没发货申请退款:
1.打开淘宝
2.找到“我的”
3.点击“我的订单”
4.找到“未发货”
5.点击进入
6.联系卖家协商
7.点击“退款”
8.选择“退款类型”
9.填写“退货申请”即可