1、1.与客户保持沟通：首先，您可以通过电子邮件或电话与客户进行沟通，了解因为什么原因未能及时支付尾款，并协商解决方案。
2、2.发送催款函件：如果沟通没有取得进展，您可以通过电子邮件或挂号信等方式发送催款信，向客户提出支付欠款并指定具体的付款日期。
3、3.委托律师：如果客户仍然拒绝支付，委托律师代为处理此事，发出相关的律师函。
4、4.采取法律行动：最后，如果以上措施无果，您可以考虑采取法律行动，例如向当地法院提起诉讼。但请注意，这可能需要大量时间和资源，并且具体的操作流程可能因国家和地区而异。