1、第一、进入到智行火车票12306抢票App内，点击“我的”按钮；
2、第二、进入到智行火车票“我的”页面，找到实名认证点击“去认证”；
3、第三、然后进入到实名认证页面，实名认证有两种方法可选其一，如支付宝认证；
4、第四、实名认证需要先进行安全认证，获取手机短信验证码；
5、第五、接着进入到支付宝实名认证页面，输入自己真实姓名、身份证号及收款支付宝账号，然后点击“下一步”；
6、第六、智行火车票12306抢票App的实名认证成功。
1、进入智行火车票我的页面；
2、点击进入实名认证；
3、点击支付宝认证；
4、用验证码进行安全验证；
5、输入支付宝实名认证的信息；
6、智行火车票实名认证成功。