冰箱被冻住了抽屉拉不出来怎么办

1、在手机上打开app，在app我的界面里，点击智能设备。

2、在智能设备界面里，点击冰箱。

3、进入我的冰箱界面，在我的冰箱里，将速冻模式关闭，然后开启速冷模式，这样就可以快速将冰箱抽屉化冻。