1、声音方面:其实大家默认为做电销,女孩子声音一定要甜美,男孩子声音一定要磁性才好,其实,声音只要落落大方,不做作,不夸大就好。

2、做好记录:如果是新手,最好在打电话的时候准备好笔和纸,随时记录下客户的疑问和诉求,这对你提升职业技能大有好处。

3、做好管理:每日电话数据要做好记录,拨通数、接通数、意向数都需要表格整理有条理,方便后续查询和分析数据,有利于加以改进提升。

4、做好反馈:客户反馈回来的信息,要及时做好功课,专业技能可快速提升,对行业资讯也能更全面的捕捉,这对融入行业是大有好处的。

5、做好沟通:如果有机会的话,可以常和电销前辈或者是同时入行的佼佼者多沟通交流,吸取别人的优点,在电销行业中,是有不少经验可以分享的。

6、做好维护:对于已经成单的客户,将是你最好的资源,做好客户关系维护,让客户帮你转介绍,将让你的工作效率更高,客户黏性更好。
