1、在12306首页，点击【我的】选项，如图所示。
2、在里面点击【登录】选项，如图所示。
3、然后里面点击【忘记密码】，如图所示。
4、然后里面输入手机号、身份证号、新密码等信息，点击【获取验证码】按钮，如图所示。
5、然后输入手机验证码，点击【提交】按钮，如图所示。
6、最后可以看到密码重置成功，可以用新密码登录拉，如图所示。
1、1、在12306首页，点击【我的】选项。
2、在里面点击【登录】选项。
3、然后里面点击【忘记密码】。
4、然后里面输入手机号、身份证号、新密码等信息，点击【获取验证码】按钮。
5、然后输入手机验证码，点击【提交】按钮。
6、最后可以看到密码重置成功，可以用新密码登录拉。