铁路12306密码忘记了如何找回

1、打开手机上的12306APP，然后点击忘记密码。

2、在找回密码的页面里，点击开始刷脸认证。如图所示

3、之后在补全账户信息的页面里，设置新的密码，点击重置密码即可。