1、如果安装好ai后，打开程序，弹出对话框，提示缺少dll，通常是VC++运行库没有安装好
2、如果你安装的是32位 ai ，安装32的VC运行库即可
且下面三个32位运行库都要安装
vc++ 2012
vc++ 2010
vc++ 2008
3、如果你安装的是64位 ai，则32位和64位的运行库都要安装
4、安装好后，再次打开ai，应该可以正常启动了
如果没有生效的话，先重启电脑，再打开试试吧
1、在安装新版本时，经常遇到安装好了，却不能运行的情况。这通常就是以前有安装过，但没有清除干净
2、如果是32位系统，删除以下三个目录里的内容
C:\Program Files\Common Files\Adobe\SLCache
C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE
C:\ProgramData\Adobe\SLStore
此目录是隐藏的，显示一下，然后再删除啦
3、如果是64位系统，删除以下目录里的内容
C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\SLCache
C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\OOBE
C:\ProgramData\Adobe\SLStore
此目录是隐藏的，显示一下，然后再删除啦
4、删除上面几个文件夹后，再次运行 ai 安装程序
安装好后，应该可以正常启动了
