北京公交软件中怎么在线转人工服务

1、我们进入到手机上的北京公交软件中，选择点击下面的客服中心选项

2、接着我们在进入的客服页面中选择点击下面的在线客服选项

3、最后我们在页面中选择点击转人工，并同时输入要咨询的问题，进行发送即可