1、检查充电线和充电器：首先确认充电线和充电器是否正常工作。可尝试更换其他充电线和充电器进行测试，以确定是否是充电线或充电器的问题。
2、清洁充电口：将手机关机后，用一个干净的棉签或软毛刷轻轻地清洁充电口。去除灰尘、脏物堵塞，确保电池和充电接头之间的良好接触
3、重启手机：有时候手机的充电口问题可能是由于软件故障引起的。尝试重启手机，以便重新加载系统和修复可能的软件错误。
4、查看充电口是否损坏：仔细检查充电口是否有物理损坏。如果充电口受损，可能需要找专业维修人员进行更换或修复。
5、是否有系统更新：有时手机的充电问题可以通过更新系统软件来修复。检查手机是否有可用的系统更新，并进行更新。