1、做到冷静面对。我们应该遇到棘手的问题，做到冷静面对，千万不要慌张，因为有些人遇到困难的时候，往往自己先退缩了，感到压力很大，这样只能是自己吓唬自己，让困难战胜了我们。
2、积极做出处理。我们应该积极去应对这些突发的、棘手的事情，不能消极怠慢，因为不管出了什么问题，我们都不能坐以待毙，而是积极的应对，因为坐视不管的话，只能是任由坏的结果发生。
3、学会借助外力。我们的能力是有限的，所以，要学会运用其他人的帮助，这样才能有效化解矛盾。如果凭借一己之力，很难解决复杂棘手的问题，所以，平时也要多去关心和帮助别人。
4、抓住问题关键。我们在解决问题的时候，一定要多动脑筋，抓住事情的本质，做到一击命中，因为所有的问题都会有主要矛盾，也都会有次要矛盾，我们需要抓住问题的主要矛盾解决问题。
5、不要急于求成。有些事情应该是多注意把握分寸，一定要等候时机，而不是非常急躁，而不能急于求成，如果实在是没有好办法，那么，最好的方法就是等一等，先把事情放在一边。
6、懂得集思广益。如果别人不能帮助我们去解谛忖认噤决实际的问题，但是也可以多征求一下他们的意见，经过多方努力毕竟比一个人的思维要更全面一些，一个人如果招架不住的话，就找别人提供参考意见。
7、不去追求完美。很多事情，我们不能去追求完美，因为，如果每件事我们都去争取胜利，争取成功的话，我们就会很累，难以招架，所以，应该学会放手，不要勉强每件事都做好，给自己减减压。
