1、打开手机，点击北京通APP。
2、点击办事。
3、点击户政服务右边的大于号图标。
4、找到开具证明信。
5、点击申请开具亲属关系证明。
6、选择类型，点击预申请。
7、点击提交预申请材料。
8、填写相关信息，点击下一步，再根据提示进行操作。
