电话销售中吐字不清晰的原因分析

时间:2026-02-14 04:53:51

1、普通话不标准

带有口音,或者咬字吞字的情况时,需要进行反复练习易错的声母的发音,传递信息的时候不模糊。

2、语速太快

在介绍产品的时候,为了怕客户挂电话,有的时候,销售会说越快,控制不好节奏后,就会乱逻辑,反而客户挂电话的概率更高,我们更多的应该关注客户的需求,与形成互动。所以可以在心里自我暗示 “慢一点”或者用贴纸在桌子上“语速要慢”提醒。

3、声音太小

多试着当众表达观点,多去户外练习发声增强自信心。

干货方法:

(1)挑选一片自己喜爱的文章,有感情的大声朗读,并录音。

(2)找到你认为发声最好的朋友,让他给你的录音建议。

(3)多听广播学会模仿。

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