1、打开开始菜单。点击屏幕左下角的Windows商标。如果电脑正在启动，请在载入系统时点击锁定屏幕。接着会看到密码栏。
2、点击电源按钮。它位于开始菜单的左下角。接着弹出一个菜单。如果已打开电脑，然后点击了锁定屏幕，那么这个图标会出现在屏幕的右下角。
3、按住Shift键。你需要一直按着这个键，直到后面的步骤提示你松开它。
4、点击重启。它位于弹出菜单中。点击后重启计算机。由于这时候你一直按着Shift键，所以电脑会重启进入高级选项菜单。这个过程耗时大约几秒钟到1分钟，期间确保一直按住Shift键。
5、当你看到蓝色的屏幕时，松开Shift键。这里会显示高级选项菜单。一旦出现蓝色屏幕，即可松开Shift键。
6、点击疑难排解。它的图标上有一个扳手和一个螺丝刀。点击它进入另一个页面。
7、点击高级选项。这个选项位于屏幕顶部。
8、点击命令提示符。它位于屏幕右侧。
9、输入密码。载入密码界面时，在屏幕中央的文本框里输入微软账户密码，然后点击屏幕右下角的继续。你无法使用电脑的PIN码打开命令提示符。
10、等待命令提示符完成加载。打开命令提示符后，就可以使用毋队末哎它了。用完命令提示符后，点击窗口右上角的红色X，然后点击蓝色屏幕上的继续按钮，正常重启系统。
