1、 在开始菜单点击“控制面板”，选择“鼠标”项，在弹出来的属性界面中，选择“装置设定值”，可以看到有一个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，如果不需要使用触摸板，则可以将其禁用。
2、可以检查笔记本触摸板是否锁定关闭了，可以尝试按组合键Fn+F6，如果是lenovo的电脑，则可以使用F6按键来打开或关闭触摸板。
3、可以检测触摸板驱动是否正常，如果驱动不正常可以使用驱动精灵进行修复。
4、如果以上方法都不能解决问题，则有可能是触摸板本身故障，需要联系售后服务商进行处理。