1、首先我们需要把支付宝更新到最新版本(旧版本预计会影响操作），在手机桌面上打开支付宝。
2、然后进入支付宝个人页面，找到余额宝点击余额宝，在余额宝的页面点击红圈中显示冻结金额的位置。
3、接着进入到冻结金额的详细页面，下方有冻结金额的来源，点击进去，会有冻结金额及其来源，此处是因为“笔笔攒”冻结的金额。
4、最后在笔笔攒活动的页面会显示在笔笔攒里面冻结的金额，点击右上角的解冻，并且输入金额确认即可完成。
1、首先在手机桌面上打开最新版支付宝，
然后在个人主页点进余额宝页面，再点击冻结金额，
接着在冻结金额显示页面点击冻结金额来源，
最后在笔笔攒页面点击右上角的解冻，输入解冻金额确认即可完成解冻。