1、购买点、购买路径、SIM卡上已有标注或者二维码,请注意查找。
2、您知道自己号码的虚拟运营商名称,对照下表,查找客服热线。

3、用您的号码拨打10010,可以听到提示音:“您的号码属于XXXX,该企业客服热线号码为YYYY,如需咨询联通业务请按1,退出请挂机。”其中XXXX为该号码所属虚拟运营商企业名称,YYYY该号码所属虚拟运营商的客服热线号码。选择1就会进入异网客户IVR子流程。
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