1、在使用空调的过程中，一般都要按一定的使用方法进行，这样以便安全顺利地使用。尽管如此，也有可能出现一些，可能自己一时不知是怎么回事的问题。
2、空调关不掉怎么办？空调关不上，应该是在开完空调之后出现的问题，因为在开空调的时候还没有问题。首先想一下自己是否在使用空调的过程中，家里有人摔到了空调遥控。
3、如果空调的遥控被摔到，可能被摔坏。如果空调被摔坏，要修理一般就比较复杂一些。但是如果是空调的电池被摔得接触不良了，还有可能就是电池没电了，是马上就能处理的，所以现在检查一下空调的遥控电池问题。
4、打开遥控用手转动里面的电池，然后再试一下，是否可以关掉空调。如果现在仍然不能关上空调，可以暂时处理一下，就是把空调的电源关掉。回头再处理遥控的事情。
5、处理空调遥控一般有两个办法，一个办法就是到空调品牌售后服务进行检查，遥控器是否出了问题，如果真的有问题，就要维修或购买同品牌遥控器。另一个办法就是确定遥控器有问题，购买一个万能遥控器。
6、总结：
1、检查空调遥控器电池问题。
2、先关掉空调电源。
3、确认空调遥控器问题，进行相应处理。
