1、第一、在唯品会用户个人页面点击进入“我的公益”页面；
2、第二、进入到我的公益页面点击打开右上角“我的”按钮；
3、第三、进入唯品会公益我的页面内，点击打开“计步异常设置”按钮；
4、第四、计步异常设置共分为三步，其一是设置唯品会在手机上开启“自动启管理”；
5、第五、然后第二步是开启唯品会app的计步保护中；
6、第六、当尝试了两种方法还不能解决问题时，那就要进行记步器检测，点击下方开始进行摇晃10秒手机检测。
1、打开我的公益；
2、在我的公益点击“我的”页面；
3、打开计步异常设置；
4、第一开启唯品会自动启；
5、第二开启唯品会记步保护；
6、第三进行记步器检测。