1、首先,在电脑中打开苹果官网,点击右上方的技术支持

2、然后,点击页面中的维修选项图标

3、接下来,在维修页面中点击“维修和物理损坏”,如下图所示

4、然后,在维修问题菜单栏中,选择“iphone背面损坏”

5、最后,根据苹果官网的维修提示,将背面玻璃破碎的苹果12手机送修即可

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2、然后,点击页面中的维修选项图标
3、接下来,在维修页面中点击“维修和物理损坏”,如下图所示
4、然后,在维修问题菜单栏中,选择“iphone背面损坏”
5、最后,根据苹果官网的维修提示,将背面玻璃破碎的苹果12手机送修即可